ORS पोर्टल काम नहीं कर रहा? सबसे पहले यह करें — ब्राउज़र की पुरानी cache साफ़ करें, मोबाइल डेटा पर खोलें, और सुबह 6:00 से 8:00 बजे के बीच दोबारा कोशिश करें। OTP नहीं आ रहा तो फ़ोन का DND बंद करें। Slot नहीं दिख रहा तो 45 दिन आगे की तारीख़ें देखें। 80% समस्याएँ इन तीन कामों से ही ठीक हो जाती हैं।
💡 त्वरित उत्तर पोर्टल: ors.gov.in AIIMS दिल्ली: 011-26588500 AIIMS ऋषिकेश: 0135-2462994 AIIMS पटना: 0612-2451070 ईमेल: [email protected] Slot का सही समय: रात 12 बजे / सुबह 8 बजे / दोपहर 12 बजे
⚡ 2026 अपडेट ABHA ID से login करने वालों के लिए ORS पोर्टल पर अलग slot pool है। सामान्य slot भरे हों तो ABHA ID से login करके देखें — वहाँ अलग तारीख़ें मिल सकती हैं। ABHA बनाएँ: abha.abdm.gov.in
मेरठ के लिसाड़ी गेट में रहने वाले दिनेश शर्मा तीन घंटे से ors.gov.in पर बैठे थे। बेटे को AIIMS दिल्ली के न्यूरोलॉजी विभाग में दिखाना था — डॉक्टर ने एक हफ़्ते में बुलाया था। पर पोर्टल बार-बार “No Slots Available” दिखा रहा था। कभी OTP नहीं आता, कभी पेज ही नहीं खुलता।
आख़िरकार उन्होंने सोचा — शायद AIIMS में ऑनलाइन अपॉइंटमेंट होती ही नहीं।
होती है। अगले दिन सुबह छह बजे, फ़ोन का DND बंद करके दोबारा कोशिश की — तीस सेकंड में OTP आया, अपॉइंटमेंट बुक हो गई।
“पता ही नहीं था कि इतनी छोटी-सी बात थी — बस DND बंद करना था।”
ORS पोर्टल क्या है?
ors.gov.in भारत सरकार का आधिकारिक पोर्टल है जिसे NIC (National Informatics Centre) चलाता है। AIIMS दिल्ली, AIIMS ऋषिकेश, AIIMS पटना, RML, सफ़दरजंग समेत 680 से अधिक सरकारी अस्पतालों में OPD अपॉइंटमेंट यहीं से बुक होती है। 2026 में AIIMS के 80% से अधिक OPD slot ऑनलाइन ही मिलते हैं।
पोर्टल खुल ही नहीं रहा?
सुबह 9 से 11 बजे के बीच लाखों लोग एक साथ ors.gov.in खोलते हैं — उत्तर प्रदेश, बिहार, मध्यप्रदेश तीनों से। सर्वर उतना बोझ नहीं उठा पाता।
यह करें:
- ब्राउज़र बंद करें — Chrome या Firefox नया खोलें
- पता बार में सीधे टाइप करें: ors.gov.in — Google से मत जाएँ, पुराना cached link कभी-कभी पुरानी screen खोलता है
- अगर फिर भी नहीं खुला — Ctrl+Shift+Delete → Cache और Cookies साफ़ करें → दोबारा खोलें
- लैपटॉप पर नहीं चल रहा तो मोबाइल पर आज़माएँ, WiFi बंद करके मोबाइल डेटा पर
- रात 2 से 5 बजे के बीच पोर्टल रखरखाव पर रहता है — उस समय कोशिश न करें
सबसे सही समय: सुबह 6:00 – 8:00 बजे या रात 9:00 बजे के बाद।
OTP का इंतज़ार कर रहे हैं और आ नहीं रहा?
यह सबसे आम शिकायत है। पाँच में से एक वजह ज़रूर होती है:
| समस्या | तुरंत करें |
|---|---|
| फ़ोन में DND चालू है | Settings → Do Not Disturb → बंद करें |
| नेटवर्क कमज़ोर है | WiFi बंद करें, मोबाइल डेटा पर आज़माएँ |
| गलत नम्बर दर्ज हुआ | वही नम्बर डालें जो पंजीकरण में दिया था |
| सर्वर व्यस्त है | 2 मिनट रुकें, “Resend OTP” दबाएँ |
| OTP की समयसीमा गई | OTP सिर्फ़ 10 मिनट वैध — जल्दी दर्ज करें |
इसके बाद भी नहीं आया? ABHA ID से login करें — ors.gov.in → “Login with ABHA” → Aadhaar से पहचान सत्यापित करें। मोबाइल OTP से ज़्यादा भरोसेमंद तरीका है।
Slot दिख ही नहीं रहा — “No Slots Available”
यह देखकर लोग सोचते हैं — अपॉइंटमेंट मिलती ही नहीं। ऐसा नहीं है।
AIIMS दिल्ली के न्यूरोलॉजी, हृदय रोग, हड्डी रोग जैसे विभागों के slot 60 दिन पहले खुलते हैं और कुछ घंटों में भर जाते हैं। जो लोग दोपहर में खोलते हैं — उन्हें सिर्फ़ लाल रंग दिखता है।
Slot मिलने के तीन सही समय:
| समय | क्यों काम करता है |
|---|---|
| रात 12:00 – 12:10 बजे | ORS सर्वर reset — नई तारीख़ें यहीं आती हैं |
| सुबह 8:00 – 8:30 बजे | कई विभागों का रोज़ का अतिरिक्त quota |
| दोपहर 12:00 – 1:00 बजे | रद्द हुई अपॉइंटमेंट के slot वापस आते हैं |
इसके अलावा — विभाग चुनकर अगले 45 दिनों की तारीख़ें देखें, केवल अगले 2-3 दिन नहीं। AIIMS दिल्ली भरा हो तो AIIMS झज्जर आज़माएँ — वही डॉक्टर, कम प्रतीक्षा।
और एक काम की बात — ABHA ID से login करने पर अलग slot pool दिखता है जो सामान्य login में नहीं होता।
Login होता ही नहीं — यह कोशिश करें
| गलती | सही तरीका |
|---|---|
| नम्बर के आगे 0 या +91 लगाया | केवल 10 अंक — कोई कोड नहीं |
| पुराना खाता याद नहीं | “Forgot Password” → मोबाइल OTP से नया बनाएँ |
| बार-बार गलत login | 24 घंटे रुकें — खाता अपने आप खुल जाएगा |
खाता बंद हो गया है?
बार-बार अपॉइंटमेंट रद्द करने या लगातार गलत login से ORS खाता अस्थायी रूप से बंद हो जाता है।
24 घंटे रुकें — अधिकतर मामलों में अपने आप खुल जाता है। नहीं खुला तो यहाँ mail करें: [email protected] — विषय में लिखें: “ORS Account Blocked — [मोबाइल नम्बर]”
Appointment बुक हुई पर SMS नहीं आया?
घबराएँ नहीं — अपॉइंटमेंट बुक हो चुकी है।
ors.gov.in → Login करें → “My Appointments” खोलें। वहाँ से Appointment Slip डाउनलोड करें। यही असली प्रमाण है — SMS से ज़्यादा ज़रूरी।
CAPTCHA नहीं दिख रहा या काम नहीं कर रहा?
Ctrl+F5 से पेज ताज़ा करें। CAPTCHA धुँधला दिखे तो उसके नीचे refresh का चिह्न दबाएँ — नया आ जाएगा। मोबाइल पर Chrome browser में खोलें — सबसे कम गड़बड़ी यहीं होती है।
अस्पताल का नाम सूची में नहीं दिख रहा?
राज्य गलत चुना है — बस इतनी बात है।
| अस्पताल | राज्य चुनें |
|---|---|
| AIIMS दिल्ली | Delhi |
| AIIMS ऋषिकेश | Uttarakhand |
| AIIMS पटना | Bihar |
| AIIMS भोपाल | Madhya Pradesh |
| RML, सफ़दरजंग | Delhi |
| KGMU लखनऊ | Uttar Pradesh |
पोर्टल बिल्कुल बंद है — अभी क्या करें?
तीन रास्ते हैं:
पहला — AIIMS Swasthya App: Google Play Store से डाउनलोड करें। ORS से जुड़ा है लेकिन अलग सर्वर पर चलता है — पोर्टल बंद हो तब भी काम करता है।
दूसरा — Helpline:
| अस्पताल | नम्बर | समय |
|---|---|---|
| AIIMS दिल्ली | 011-26588500 | सोम–शनि, सुबह 8 – शाम 8 |
| AIIMS ऋषिकेश | 0135-2462994 | सोम–शनि, सुबह 8 – शाम 5 |
| AIIMS पटना | 0612-2451070 | सोम–शनि, सुबह 9 – शाम 5 |
| ORS Helpdesk | [email protected] | 24 घंटे |
तीसरा — सीधे अस्पताल: सुबह 7:30 बजे से पहले पहुँचें। offline registration counter पर जाएँ। आधार और पुरानी OPD slip साथ रखें।
⚠️ नकली पोर्टल से बचें
उत्तर प्रदेश और बिहार में कई नकली वेबसाइटें हैं जो AIIMS अपॉइंटमेंट के नाम पर ₹200 से ₹500 वसूलती हैं।
ORS पोर्टल का एकमात्र आधिकारिक पता: ors.gov.in AIIMS OPD अपॉइंटमेंट बिल्कुल मुफ़्त है। OTP किसी को न बताएँ — कोई भी सरकारी कर्मचारी OTP नहीं माँगता।
एक नज़र में — सभी समस्याएँ और समाधान
| समस्या | सबसे पहले करें |
|---|---|
| पेज नहीं खुल रहा | Cache साफ़ करें, मोबाइल डेटा, सुबह 6 बजे |
| OTP नहीं आया | DND बंद करें, 2 मिनट बाद Resend |
| Slot नहीं दिख रहा | रात 12 बजे / सुबह 8 बजे, 45 दिन आगे देखें |
| Login नहीं होता | +91 हटाएँ, केवल 10 अंक |
| Account block | 24 घंटे रुकें, [email protected] |
| SMS नहीं आया | My Appointments → Slip डाउनलोड |
| CAPTCHA error | Ctrl+F5, Chrome mobile |
| अस्पताल नहीं दिखा | सही राज्य चुनें |
| पोर्टल बंद है | AIIMS App या 011-26588500 |
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ORS portal not working — सबसे पहले क्या करूँ?
Cache साफ़ करें और मोबाइल डेटा पर सुबह 6 बजे खोलें। 80% समस्याएँ इसी से ठीक हो जाती हैं।
AIIMS ORS portal par slot kab milta hai?
तीन समय काम करते हैं — रात 12 बजे server reset होता है, सुबह 8 बजे daily quota आता है, दोपहर 12 बजे रद्द हुए slot वापस आते हैं।
OTP not received on ors.gov.in — क्या करूँ?
पहले DND बंद करें। 2 मिनट बाद Resend OTP दबाएँ। फिर भी नहीं आया तो ABHA ID से login करें — ज़्यादा भरोसेमंद तरीका है।
Slot available नहीं है — क्या AIIMS में appointment नहीं मिलती?
ज़रूर मिलती है। AIIMS दिल्ली के slot 60 दिन पहले खुलते हैं और जल्दी भरते हैं। रात 12 बजे या सुबह 8 बजे खोलें — 45 दिन आगे तक देखें।
ABHA ID से zyada slot kyun milta hai?
2026 में AIIMS ने ABHA users के लिए अलग slot pool बनाया है। सामान्य slot भरे होने पर भी ABHA से अलग तारीख़ें मिल सकती हैं।
ORS portal ka helpline number kya hai?
AIIMS दिल्ली: 011-26588500 — ईमेल: [email protected] — सोमवार से शनिवार, सुबह 8 से शाम 8 बजे।
Account block kyun hota hai aur kaise khuega?
बार-बार cancel करने या गलत login से खाता 24 घंटे के लिए बंद होता है। उसके बाद अपने आप खुल जाता है। पहले खुलवाना हो तो [email protected] पर mail करें।
Mobile se ORS portal use karna better hai ya laptop se?
मोबाइल पर Chrome browser और मोबाइल डेटा — यह सबसे भरोसेमंद जोड़ है। WiFi पर कभी-कभी OTP में देरी होती है।
अपॉइंटमेंट अटकी हो तो ऊपर की तालिका में अपनी समस्या देखें और उसी क्रम में आज़माएँ।
ors.gov.in — सुबह 6 बजे — मोबाइल डेटा। यही तरीका काम करता है।
स्रोत: ors.gov.in (NIC), AIIMS Delhi — aiims.edu, ABHA — abdm.gov.in | अंतिम अपडेट: जून 2026